Prozesse

Aufbau und Einführung von Kundenservice-Prozessen.

Fachkonzepte

Mitwirkung bei der Erstelllung von Fachkonzepten.

Kennzahlen

Definition von Kennzahlen im Customer Service Management.

Web-Portale

Entwicklung individueller Web-Portale für verschiedene Branchen.

Migrationen

Professionelle Migration bestehender Systeme durch unsere Experten.

Erweiterungen

Ausbau von Beschwerdemanagement- zu Anliegenmanagement-Systemen.

Unternehmensbroschüre als Download

Eine kurze Vorstellung der FIPROX.AG. Hier erfahren Sie etwas über uns, angebotene Dienstleistungen und das Produkt TurnFriendly.